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Lieferung & Rückgabe

Ausführliche Informationen zu unseren Richtlinien und Geschäftsbedingungen finden Sie in unseren Verkaufsbedingungen.

Versand:

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt zu bearbeiten und zu versenden. Die Lieferung erfolgt an die Lieferadresse, die Sie zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben haben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Obwohl wir uns bemühen, innerhalb der angegebenen Zeiten zu liefern, sind die für die Lieferung angegebenen Zeiten nur ungefähre Angaben. Bitte beachten Sie, dass alle geschätzten Zeiten basierend auf Werktagen berechnet werden.

Unsere Lieferungen erfolgen per Kurierdienst (UPS), deshalb können wir derzeit nicht an Postboxen liefern.

Bestellstatus:

Nachdem Sie Ihre Bestellung erfolgreich eingereicht haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Wenn einer der Artikel nicht versendet werden kann, werden Sie von einem Mitglied unseres Teams über die weitere Vorgehensweise informiert. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail, um zu bestätigen, dass Ihre Bestellung unterwegs ist. Wenn Sie ein Konto haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, zum Bestellverlauf gehen und auf die jeweilige Bestellung klicken.

Rückgabe:

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie dies nicht sind, senden Sie uns bitte zuerst eine E-Mail an sales.de@navico.com. Bitte teilen Sie uns in dieser Mail die ursprüngliche Bestellnummer, den Artikeln / Menge, die Seriennummer (falls vorhanden), von den Artiekln die Sie zurücksenden möchten mit. Ein Mitglied unseres Teams wird Ihnen eine RMA-Nummer (Return Material Authorization) und Anweisungen zum Abschließen Ihrer Rücksendung zur Verfügung stellen.

Die Verbrauchervertragsverordnung 2013 bietet die folgenden Widerrufsrechte

Bitte beachten Sie, dass Sie berechtigt sind, den Kaufvertrag zu kündigen, wenn Sie dies wünschen, sofern Sie Ihr Recht nicht länger als 14 Tage nach dem Tag ausüben, an dem Sie die Waren oder Dienstleistungen erhalten. Bitte beachten Sie, dass Ihr Recht auf Rücksendung von Produkten nicht für Waren gilt, die gemäß Ihrer Spezifikation hergestellt wurden, die eindeutig personalisiert wurden oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder sich schnell verschlechtern oder verfallen können.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, sind Sie verpflichtet, während des Besitzes der Waren diese angemessen zu pflegen, d.h. Die Waren müssen in neuem und unbenutztem Zustand zurückgegeben werden.

Wir bemühen uns, Rückerstattungen innerhalb von maximal 7 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts an unsere Rücksendeadresse zu bearbeiten.

Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen und -verfahren finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

HINWEIS: Wenn Sie ein technisches Problem mit dem Produkt haben, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support von Lowrance. https://www.lowrance.com/de-de/Kontakt/