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Informativa Sulla Privacy

28 giugno 2021

Sommario

 

Chi siamo

Siamo Navico Group, un gruppo di società di proprietà di Navico Holding AS. Navico Group, in quanto produttore, fornitore e venditore dei prodotti Lowrance, Simrad e B&G e dei prodotti ricreativi C-MAP, ritiene che porre la fiducia, la trasparenza e il controllo al centro delle esperienze di clienti e consumatori sia fondamentale per imporsi come azienda leader nel proprio settore.

Navico Marine Electronics S.L ("Navico, noi, nostro") è il titolare del trattamento dei dati personali che ti riguardano. Può, di tanto in tanto, fungere da co-responsabile del trattamento con altre entità giuridiche Navico elencate di seguito.

  • Navico Holding AS
  • Navico Inc.
  • Navico Auckland Ltd
  • Navico UK Limited

Le informazioni personali verranno conservate e protette e non saranno soggette ad abusi. I tuoi dati personali appartengono a te anche se sono stati condivisi con altri. La presente informativa sulla privacy spiega cosa facciamo con le tue informazioni personali in modo che tu capisca come le utilizziamo. Ti informano inoltre sui tuoi diritti legali in relazione ad esse e come puoi esercitarli per avere sempre il massimo controllo sulle tue informazioni personali.

 

Informazioni personali in nostro possesso

Le informazioni personali in nostro possesso sono quelle che ci hai fornito e che abbiamo raccolto dalle seguenti fonti:

  • Il tuo dispositivo, tramite cookie (per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sui cookie)
  • Direttamente dal dispositivo quando crei un account, ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizzi le nostre app o registri le informazioni sui tuoi prodotti

Informazioni personali che fornisci sui nostri siti Web:

  • Quando crei il tuo account sul nostro sito Web o sulla nostra app:
    • Informazioni personali di base: Nome, Cognome, Data di nascita
    • Numero di account Navico e dati di accesso
    • Informazioni di contatto: Indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo
  • Quando ordini i prodotti da Navico:
    • Dettagli dell'ordine: Nome, numero di telefono, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, dettagli del prodotto, tipo di pagamento, indirizzo e-mail
      Tieni presente che Navico non raccoglie né tratta i dati di pagamento forniti per l'acquisto dei prodotti direttamente sul sito Web e app. I tuoi dati di pagamento sono gestiti dai nostri fornitori di servizi di pagamento certificati.
  • Quando registri i prodotti per l'utilizzo o l'elaborazione della garanzia:
    • Nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail
    • Dettagli sul prodotto, registrazione del prodotto
  • Quando ti iscrivi alla nostra newsletter e alle comunicazioni di marketing sul nostro sito Web
    • Indirizzo e-mail che può corrispondere all'account Navico o agli ordini inviati utilizzando lo stesso indirizzo e-mail.

Informazioni personali che possiamo raccogliere dai nostri siti Web e dalle nostre app utilizzando i cookie:

  • Quando consulti il nostro sito Web:
    • Informazioni di analisi quali eventi in loco, tra cui visualizzazioni di pagine, clic, contenuti del carrello, fonti di traffico, record di sessioni di mappe di calore, commenti, valutazioni UX - a seconda dei cookie accettati.
  • Consulta la nostra Informativa sui cookie per saperne di più su ciò che raccogliamo tramite i cookie e su come gestiamo i cookie.

Informazioni personali che otteniamo dalle nostre app:

Possiamo raccogliere altre informazioni su di te da altri canali, come le nostre app, allo scopo di gestire i nostri servizi. Le informazioni personali di base, il numero di account Navico e i dati di accesso, le informazioni di contatto, i dettagli dell'ordine e i dettagli del prodotto, nonché alcune informazioni di analisi vengono raccolte e trattate da Navico se vengono fornite tramite il nostro sito Web o le nostre app. I dati personali e le autorizzazioni fornite tramite le nostre app a scopo di marketing verranno trattati in conformità a questa Informativa sulla privacy.

Leggi la nostra Informativa sulla privacy delle app per ulteriori informazioni sui dati che raccogliamo e trattiamo dalle nostre app.

 

Perché abbiamo bisogno delle tue informazioni personali

Abbiamo bisogno di alcuni tipi di informazioni personali affinché tu possa acquistare i nostri prodotti e/o utilizzare i nostri servizi e assicurarti di che i tuoi ordini vengano evasi correttamente.

In particolare abbiamo bisogno di trattare i seguenti tipi di informazioni:

  • Nome, indirizzo di consegna e dettagli di contatto per essere sicuri di poter elaborare l'ordine e la registrazione della garanzia
  • Dati sulle transazioni e dettagli del prodotto per garantire che possiamo fornire servizi di supporto e aggiornamenti software
  • Il tuo tipo di abbonamento nel caso in cui utilizzi i servizi disponibili sulle nostre app, per assicurarci di fornire il tipo di servizi appropriato
  • Il tuo indirizzo e-mail
  • La tua posizione per assicurarti di essere situato in un paese in cui possiamo fornire il servizio.
  • Altre informazioni che puoi fornire tramite i cookie. Leggi la nostra Informativa sui cookie per saperne di più sulle informazioni che puoi fornirci tramite i cookie.

 

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali solo nella misura necessaria per gestire la nostra attività. La legge ci consente di utilizzare le informazioni personali purché ti comunichiamo lo scopo del relativo utilizzo e disponiamo di una base giuridica valida per farlo.

Di seguito troverai la base giuridica pertinente per il trattamento di ogni informazione personale che ci fornisci:

  • Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti
  • Per mantenere il tuo account
  • Per fornirti i servizi che hai acquistato presso di noi
  • Per elaborare, gestire e consegnare l'ordine e fornire aggiornamenti sullo stato dell'ordine

Quando è nel nostro interesse legittimo (cioè abbiamo un motivo aziendale o commerciale a cui diamo priorità rispetto ai tuoi diritti)

  • Per verificare ed elaborare la registrazione e le richieste di rimborso in garanzia. Abbiamo un interesse legittimo a verificare che le richieste di rimborso in garanzia inviate siano legittime
  • Per verificare la tua posizione e identità e assicurarci che non vendiamo a persone presenti negli elenchi di sanzioni commerciali o situate in paesi soggetti a embargo
  • Per verificare in modo sufficiente la tua identità e gestire le richieste di accesso di potenziali soggetti
  • Per fornirti informazioni relative ai prodotti acquistati, ad esempio la disponibilità di nuove funzioni, software e aggiornamenti

Casi in cui è necessario il tuo consenso

  • Per fornire informazioni di marketing sui nostri prodotti e servizi
  • Per fornire pubblicità mirata e offerte speciali, in base ai prodotti acquistati o a cui hai mostrato interesse durante la navigazione sul nostro sito Web e sulle nostre app
  • Per analizzare il modo in cui utilizzi il nostro sito Web, le nostre app, i nostri prodotti e servizi

Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Se desideri annullare la sottoscrizione a un messaggio e-mail inviato, fai clic sul collegamento "unsubscribe" situato nella parte inferiore del messaggio e-mail. Puoi anche indicarci di modificare le tue preferenze di comunicazione marketing utilizzando il modulo Contattaci sul sito Web o contattandoci all'indirizzo unsubscribe@navico.com. Se revochi il consenso, ciò non pregiudicherà la legittimità di qualsiasi trattamento da noi effettuato utilizzando il tuo consenso prima di tale revoca.

Quando è un dovere legale

  • Per consentirci di rispettare i nostri obblighi legali, contabili, normativi e fiscali
  • Per stabilire, difendere o esercitare i nostri diritti legali

 

Con chi condividiamo le tue informazioni personali

Condivideremo le tue informazioni personali con altre organizzazioni solo dopo attenta considerazione e solo quando abbiamo un motivo legittimo.

Possiamo condividere le tue informazioni personali con:

  • L'entità co-responsabile della gestione Navico in base alla tua posizione geografica:
    • Navico UK e Navico Marine Electronic S.L per EMEA
    • Navico Inc. per l'America
    • Navico Auckland Inc. per l'Asia
    • Altre entità Navico allo scopo di fornire di volta in volta contenuti e offerte di marketing locali
  • I nostri provider di servizi, fornitori, partner e subappaltatori dove ciò è necessario per fornire i nostri servizi
  • Qualsiasi acquirente potenziale di tutta o parte della nostra attività o del nostro patrimonio (e consulenti e agenti associati)
  • I nostri consulenti legali e altri professionisti e qualsiasi altra organizzazione necessaria per far rispettare i nostri termini di utilizzo e altri accordi e/o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza nostra, dei nostri utenti o di altri

 

Trasferimento di informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Tutti i paesi SEE (UE, Norvegia, Islanda e Liechtenstein) forniscono un adeguato livello di protezione dei dati che consente il trasferimento gratuito di informazioni personali a uno di questi Paesi. Le tue informazioni personali vengono trasferite in Paesi al di fuori del SEE solo laddove necessario (ad esempio, laddove sono memorizzati su server basati in un Paese non SEE) e solo se le informazioni personali beneficiano della stessa protezione del Regno Unito o del SEE.

Proteggiamo le informazioni personali che trasferiamo al di fuori del SEE in altri Paesi assicurando che l'organizzazione a cui le informazioni personali vengono trasferite:

  • Si trova in un paese che la Commissione europea ritiene fornisca un livello "adeguato" di protezione dei dati
  • Ha stipulato con noi un contratto che incorpora le Clausole modello della Commissione europea
  • È una delle società del nostro gruppo e abbiamo firmato un accordo interaziendale sulla protezione dei dati che integra le Clausole modello della Commissione europea. Le informazioni personali vengono trasferite esclusivamente alla nostra azienda responsabile per i clienti della tua area geografica:
    • Navico Marine Electronics SL (Spagna) e Navico UK Ltd. (Regno Unito), che agiscono da co-responsabili di controllo dei dati personali di soggetti con sede in Europa, Medio Oriente e Africa (compreso il SEE)
    • Navico Marine Electronics SL (Spagna) e Navico Inc. (USA – Oklahoma) che agiscono da co-responsabili del controllo dei dati personali di soggetti con sede in Sud e Nord America
    • Navico Marine Electronics SL (Spagna) e Navico Auckland Limited, che agiscono in qualità di co-responsabili del controllo dei dati personali di soggetti con sede in Asia e Oceania

 

Tempi di conservazione delle informazioni personali

Conserviamo le tue informazioni personali solo fintanto che ne abbiamo bisogno per svolgere le diverse attività sopra indicate. Questi periodi sono diversi a seconda della natura dell'attività. Conserviamo inoltre le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario per rispettare i nostri obblighi legali e per difenderci o esercitare qualsiasi azione legale.

  • Conserviamo i tuoi dati personali raccolti a scopo di marketing al ricevimento del tuo consenso per 3 anni dalla data di fornitura del consenso
  • Conserviamo i tuoi dati personali raccolti da qualsiasi transazione di e-commerce per 7 anni
  • Conserviamo i tuoi dati personali raccolti per legittimo interesse, contabilità e revisione contabile per 7 anni

Non appena non ci sarà più bisogno di conservare le tue informazioni personali, le cancelleremo o, in alcuni casi, le renderemo anonime in modo da non essere più identificabili.

 

Vendita dei Dati personali

Non vendiamo, noleggiamo o commercializziamo le tue informazioni personali con terze parti per scopi commerciali. Le informazioni personali vengono condivise con terze parti solo come descritto nella presente informativa e per gli scopi sopra menzionati.

 

I tuoi diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento inviandoci una e-mail all'indirizzo DPO@navico.com. Verificheremo la tua identità prima di gestire la tua richiesta in modo che le tue informazioni personali siano protette dall'accesso non autorizzato.

Puoi inoltre richiedere un elenco dei partner terzi con i quali condividiamo i tuoi dati per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, dietro presentazione di una richiesta legittima di informazioni.

Per annullare il consenso alla ricezione di comunicazioni di marketing
Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per annullare una sottoscrizione, accedi al collegamento "unsubscribe" situato nella parte inferiore dell'e-mail. Puoi anche indicarci di modificare le tue preferenze di comunicazione marketing utilizzando il modulo Contattaci sul sito Web o contattandoci all'indirizzo unsubscribe@navico.com.

Per sapere quali informazioni personali abbiamo raccolto e richiedere una copia delle informazioni personali in nostro possesso

Per chiederci di correggere eventuali informazioni imprecise in nostro possesso

Per chiederci di eliminare informazioni personali in nostro possesso
Hai questo diritto solo in determinate circostanze. Ad esempio, non si applica se dobbiamo utilizzare le informazioni personali per rispettare i nostri obblighi legali o per stabilire, esercitare o difenderci da un'azione legale.

Per chiederci di limitare l'uso delle tue informazioni personali
Hai questo diritto in determinate circostanze, ad esempio laddove hai contestato il nostro utilizzo delle tue informazioni personali e stiamo valutando se i nostri interessi legittimi prevalgano sui tuoi. Si tratta spesso di una misura temporanea e siamo ancora autorizzati a memorizzare le tue informazioni mentre ci viene impedito di utilizzarle.

Per chiederci di trasferire i tuoi dati personali a te o a un'altra organizzazione
Questo diritto è noto anche come diritto alla portabilità dei dati. È un tuo diritto che le tue informazioni personali vengano trasferite a te o a una terza parte designata in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da un computer.

Questo diritto si applica solo alle informazioni che abbiamo raccolto e che elaboriamo utilizzando mezzi automatizzati. Hai questo diritto solo laddove utilizziamo le tue informazioni personali con il tuo consenso o per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti (vedi: Come utilizziamo le tue informazioni personali).

Per opporti al nostro utilizzo delle tue informazioni personali
Hai questo diritto solo in relazione al nostro utilizzo dei tuoi dati personali per motivi di legittimi interessi (vedi Come utilizziamo le tue informazioni personali).

Per non essere soggetto a trattamento discriminatorio.
Hai il diritto di non ricevere un trattamento discriminatorio per l'esercizio dei tuoi diritti ai sensi delle norme sulla privacy pertinenti, tra cui, in particolare, il CCPA, fatte salve determinate limitazioni.

 

Modifiche alla nostra informativa sulla privacy

La nostra Informativa sulla privacy verrà rivista regolarmente per garantire che forniremo le informazioni più aggiornate sul modo in cui i dati vengono raccolti e trattati. In ogni caso, rivedremo la presente Informativa sulla privacy almeno ogni dodici (12) mesi e la modificheremo se necessario.

Qualsiasi modifica apportata a questa informativa verrà pubblicata su questa pagina. Se le modifiche sono significative, ti informeremo via e-mail o in un altro modo appropriato, ad esempio quando interagirai nuovamente con il nostro sito Web.

Se riteniamo che le modifiche influiscano materialmente sul modo in cui trattiamo i dati che raccogliamo sulla base del tuo consenso, possiamo decidere di informarvi e di offrirvi un modo per revocare il consenso via e-mail o chiederti di fornire nuovamente il tuo consenso.

 

Contattaci

Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Se desideri annullare la sottoscrizione a un messaggio e-mail inviato, fai clic sul collegamento "unsubscribe" situato nella parte inferiore del messaggio e-mail. Puoi anche indicarci di modificare le tue preferenze di comunicazione marketing utilizzando il modulo Contattaci sul sito Web o contattandoci all'indirizzo unsubscribe@navico.com.

Siamo lieti di rispondere a qualsiasi domanda, commento o richiesta relativa alla presente informativa sulla privacy. Puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo DPO@Navico.com o scriverci all'indirizzo:

Responsabile della protezione dei dati
Navico Marine Electronics S.L.
Muelle Levante, 6 Módulo 14, Local 1, 03001 Alicante,
Spagna

Si prega di utilizzare questi dati di contatto anche in caso di reclami sulla modalità di utilizzo delle informazioni personali.

Se il reclami non vengono gestiti in modo soddisfacente ed entro un termine ragionevole, si ha il diritto di presentare reclamo all'autorità spagnola per la protezione dei dati.