Benvenuti nel miglior servizio di supporto alla clientela nel campo dell'elettronica marina, oggi ancora migliore.

Nella sfortunata evenienza che il tuo display Lowrance si dimostrasse difettoso nei primi 5 anni dall'acquisto, sarai pienamente coperto con le opzioni di garanzia:

Se un prodotto Lowrance si dimostra difettoso entro i 5 anni dall'acquisto, il cliente avrà l'opportunità di effettuare "l'upgrade" al modello più recente.

È richiesta la prova d'acquisto.

Nelle Americhe, I clienti potranno contattare il Customer Technical Service per la restituzione oppure, online registrando il loro prodotto e creando una RMA.

In Asia e Pacifico, i clienti dovranno contattare il Customer Technical Service per una RMA.

In Europa, Medio Oriente e Africa , i clienti dovranno contattare un dealer o un distributore certificato.

Se un prodotto è riconosciuto difettoso:
  • Un incaricato del supporto tecnico contatterà il cliente per illustrare le opzioni di sostituzione o "upgrade".
    • Oppure
  • Il cliente dovrà poi contattare il suo dealer per la sostituzione o l'upgrade.
 Se un prodotto non fosse riconosciuto difettoso:
  • Il cliente dovrà rimborsare i costi del test di controllo e il prodotto gli verrà restituito.

Per contattare il Technical Customer Service americano, chiamare 1-800-628-4487
Per contattare il Technical Customer Service australiano, chiamare 1300 628 426